大约在9月中旬，业务代表徐康先生收到了上海客户的询问。在邮件中，客户说他在百度上看到了大家发送的产品信息，然后联系了大家。他们他们工厂已经有锻造加热炉了，现在想再买一个。通过沟通了解到，客户应该把铜棒放在方形工件上。徐康先生根据客户提供的图纸信息，推荐我企业锻造加热炉，并发送详细的报价信息。

对工件的热处理，大家可谓是轻车熟路，因为，大家已经为许多厂家提供了这样的设备。为进一步打动一步打动客户，整理了一些锻造加热炉的视频和合作案例。看到这些信息后，客户对锻造加热炉的信任进一步加深。趁热打铁，大家给客户做了一个实验，让客户通过视频见证了实验的全过程。正是这个实验让客户下定决心购买大家的设备。

下一步，徐康先生与上海户就技术细节、运输方式、售后等问题进行了沟通。这些问题解决后，客户上周三下午与他签订了合同，成功购买了我企业的锻造加热炉。